Крыжик. Статьи экспертов

Самый трудный шаг при внедрении программы

Речь пойдет о том случае, когда компания уже работает в определенном учетном решении (программе) или может даже нескольких, при этом есть не решенные задачи которые можно закрыть только в новом продукте.
Обычно новая программа предполагает единую базу данных (например 1С:Управление производственным предприятием, 1С:ERP Управление предприятием 2 и подобные). Это конечно разумнее и логичней, нет обменов, нет разрозненных источников информации, нет разных данных в разных программах и не понятно уже где правильные а где нет.

Обычно цикл работ по переходу на новое решение занимает не один месяц, например 1C:ERP Управление предприятием 2 по нашему опыту от 6 до 9 месяцев.

При этом выполняется комплекс работ, из них большая работа подготовительная. Решение нужно настроить, протестировать, возможно создать специализированные рабочие столы. 

Но, наступает самый важный и нужный момент, это очень решительный шаг который нужно совершить - начать работать в новой программе. Казалось бы, все подготовили, все проверили на соответствие чек листу запуска. Но, заказчики все равно сомневаются, долго пересматривают документы, думают. Ведь это на самом деле трудный шаг - вот сказать себе и всем что завтра в нашей компании жизнь будет иначе, будет новая программа, потребуется работать иначе чем сегодня или даже вчера. Это определенного рода стресс. Знаете и сотрудники не все привыкают и кто то уходит. Но итоговый успешный результат в любом случае дает свои плоды в будущем.

К этому шагу мы готовим заказчиков, это занимает время, мы конечно берем на себя много ответственности и нам важно чтобы в итоге, спустя длительный период программа запустилась в работу.

Поэтому, при работе с подрядчиком по внедрению программы, важно знать о его успешном опыте доведения до результата, желательно конечно видеть портфолио клиентов чтобы сделать звонки на предприятия.