В рамках каждого проекта участвуют следующие роли с нашей стороны:
- Менеджер проекта - определяет перечень этапов внедрения, состав задач на каждом этапе, формирует нашу проектную команду, определяет ответственных за каждую задачу. Составляет план график работ с указанием сроков и ответственных с Вашей и нашей стороны. Фактически он отвечает за достижение результата на проекте.
- Внедренец - специалист нашей компании, который будет выполнять поставленные нами задачи в срок. В зависимости от масштаба проекта может быть 1 и более специалистов на проекте. Но, у нас всегда предусмотрена подмена на форс-мажорные обстоятельства чтобы выполнить все задачи в срок.
- Специалисты заказчика - ответственные сотрудники с Вашей стороны для решения задач. В ряде проектов требуется выполнить определенные задачи - согласовать перечень важной нормативно справочной информации, согласовать структуру номенклатуры или вручную ввести данные которые нельзя загрузить автоматически. Вам не нужно беспокоится о том, кто и что будет делать - для этого есть Менеджер проекта. В рамках план графика работ всегда заранее будет известно кто и что должен выполнить.
Теперь когда роли на проекте определены, я расскажу что будет дальше:
- Менеджер проекта составляет перечень этапов работ и стоимостью каждого этапа, являющийся приложением к договору. После согласования и подписания договора создает план график работ с указанием ответственных и сроков. После выполнения “Контрольного примера” мы фиксируем полную стоимость договора, но она может быть изменена, если в рамках внедрения потребуется выполнить дополнительные задачи, которые появились у Заказчика в процессе.
- На еженедельной основе ставит задачи Внедренцам и Специалистам заказчика с регулярным контролем выполнения задач в срок.
- В конце каждой недели отчитывается о поставленных на неделю задачах, результатах выполнения, целей которые были достигнуты.
- При выполнении этапа работ производит их сдачу ответственным лицам со стороны Заказчика.
- При возникновении рисков заблаговременно уведомит ответственных лиц заказчика и предложит разные варианты их устранения.
- Если потребуется выполнить какие-то дополнительные задачи ( не заявленные ранее) чаще всего возникают пожелания создать специализированное рабочее место для удобства работы сотрудника или внедрить дополнительную подсистему, менеджер проекта произведет уточнение стоимости проекта и произведет корректировку план графика, согласует с Заказчиком.
- Все действия которые выполняет менеджер проекта нацелены на достижение результата проекта.
- По итогу выполнения проекта и достижения целей производит сдачу работ Заказчику и подписание закрывающих актов.
- По итогу сдачи проекта, проконтролирует передачу на сопровождение по тарифу, который полностью удовлетворит потребности Заказчика.
Работая с нами, по выработанной технологии Вы можете быть уверены в том, что получите правильно внедренный программный продукт удовлетворяющий все Ваши заявленные потребности.
Отзывы наших клиентов можно посмотреть по ссылке